Penguin Hotel Nota: 3,0 Perolas

South Beach, Miami, Flórida

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A recepção

Após a chegada, ninguém ajudou com minha bagagem (apesar de eles terem me ver lutar até as etapas).

Quando eu expliquei que eu gostaria de check-in, as primeiras palavras que proferiu foram a recepcionista: "Seu nome?" e depois me ensinou sobre a política do hotel: não fumar, R $ 5 para a chave do quarto, check-out deve ser de 11 horas em ponto.

Recebi um quarto com duas camas de solteiro, que não era o que eu tinha reservado. Liguei para baixo para reclamar, e após ser encaminhado através do Hotel Presidente mesa, falei com o gerente da Penguin Recepção:

Eu: Oi, há um problema com o meu quarto, eu não tinha pedido duas camas individuais.

Pinguim: É isso que você pediu.

Eu: Não, não é.

Penguin: Ugh, tudo bem, deixe-me ver ... ugh, OK. Vou enviar alguém para inspecionar o quarto. Não toque em nada.

Cerca de 15 minutos depois, o "inspector" eo gerente de recepção chegou e mandou-me para uma sala do outro lado da sala que tinha dois gêmeos juntas e feito para parecer com uma cama king. Eles assistiram como me mudei todos os meus próprios sacos.

Naquela noite, eu perguntei onde eu poderia comprar um pouco de cerveja (mantendo o meu pedido simples). A recepção me dirigiu a um supermercado cerca de uma milha e meia de distância. Depois de perambular por 20 minutos, eu tenho direções melhor de um frentista.

Na manhã seguinte, liguei para pedir toalhas. A recepcionista disse: "Ugh ... Vou mandar alguém. " Mas depois de esperar uma hora (e temendo a estrita, 11:00 horário do checkout), eu só reutilizados minha toalha molhada da noite anterior.

Since our visit, however, the Travel Channel's Hotel Impossible schooled the hotel on how to improve, so hopefully service will be better going forward.

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A localização é excelente, que é por isso que o pinguim sabe que não tem para oferecer qualquer outra coisa. Em frente à praia, no lado tranquilo da Ocean Drive (flanqueado em ambos os lados por hotéis vazios), o Penguin é também a uma curta distância a Lincoln Road , Espanola Way , eo megaclubs na Avenida Washington.

O Quarto Standard

Papel de parede em antinatural fotos da natureza (o meu quarto pedras coloridas se assemelha a do desktop do fundo de uma janela), o hotel possui Czechoslovakian lustres de cristal , mármore, bancadas (com um dissipador extra), e 32 polegadas, televisores de tela plana (mas sem internet!) .

Mais visíveis, no entanto, foi a cama dolorosamente barato. O "rei" cama foi empurrado dois gêmeos juntos. Tinha uma cunha dura no centro. O desconto colchão foi um passo para baixo do futon curbside eu usei na faculdade. Mesmo depois de tentar dormir em um canto distante, acordei me sentindo como se alguém estivesse virando uma catraca para minha espinha.

Afora isso, a grande TV foi bom, mas a conexão era pobre - canais mantidos desmaiar. Além disso, por alguma razão inexplicável, a tela continuou girando em preto e branco.

Sem Internet, sem restaurante, nem mesmo um lobby.

O Front Porch Café , um ambiente acolhedor, pequeno restaurante em frente, saiu de sua maneira de explicar que não tinha qualquer ligação com o hotel.

As superfícies foram exterminados apareça limpo, mas houve alguns problemas marcantes - ou seja, os cabelos pretos encaracolados na cama, o banheiro unflushed, eo míldio no chuveiro.