Boston Park Plaza Hotel & Towers Nota: 3,0 Perolas

Back Bay, Boston, Massachusetts

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Não deixe que o grande lustre de enganá-lo.

Não deixe que a proximidade do parque, o grande átrio com um lustre grande, ou a história do hotel enganá-lo. O Boston Park Plaza Hotel & Towers não é fantasia. Sim, é apenas a dois quarteirões do Boston Common e um bloco do Jardim Público. Sim, lustre do lobby candelabros é impressionante. E sim, o hotel foi inaugurado em 1927 pelo famoso hoteleiro EM Statler e, mais tarde chamado de "Hotel Histórico da América." Apesar de tais atributos e história, hoje, o Park Plaza é pouco mais do que um bloco de almofadas acidente convenção em cima de um belo lobby e amplo espaço para reuniões.

Serviços é mínima e, muitas vezes indiferente. Os quartos são datadas e desconfortável com casa de banho minúscula, almofadas duras e bem-vestida mobiliário. Características, como o onipresente 24 horas centro de negócios e ginásio , são bons, mas a média. Opções de refeições, principalmente restaurantes de cadeia, são abundantes, mas eles são bastante normal.

Os hóspedes que conversou com, uma mistura de congressistas e membros da tripulação, todos tiveram palavras amáveis ​​para o lobby e localização, mas não nos quartos. Essas acomodações são alguns dos menos caros do Back Bay - um negócio de alto nível, área comercial e residencial, que está em casa para a cidade de Hynes Convention Center - e eles sentem. Eles são muito menos luxo e menos bem conservado do que aqueles em sua propriedade irmã mais caro Starwood na área, o Westin . Mas mesmo as mesma faixa de preço Colonnade Hotel , também na área, tem muito mais a oferecer, incluindo um restaurante notável, quartos mais moderno, e uma piscina no terraço. Vir e ter um pico rápido na bela Praça do Parque do lobby se for preciso, mas ficar em outro lugar.

engraxate Lobby ficar dotada seis dias por semana

O serviço mediocre no Park Plaza deixa muito a desejar. Início de uma manhã, perguntei na recepção que horas o Au Bon Pain próxima porta aberta. Ele me disse que pensei que já estava aberto, mas não tinha certeza e sugeriu que eu só anda fora duas portas para baixo para checar. Tendo em conta que era muito frio lá fora, teria sido bom se ele se ofereceu para verificar novamente a si mesmo, on-line ou via telefone, especialmente desde que o café está na propriedade. Eu testemunhei que recepcionista mesma frente apenas shrug seus ombros quando um cliente chegou ao check-out e disse que sua recepção de TV havia sido extremamente confusa e da Internet não funcionou. O Plaza Park não é o tipo de lugar para desculpas ou serviço que vai acima e além. Quando eu perguntei para um check-out tardio, fui imediatamente disse que eu poderia ter até 13:00, mas nada depois seria cobrar R $ 75. Esse é o tipo de coisa que você espera ouvir em um hotel em Las Vegas, mas é uma anomalia em Boston.

Como obter ajuda para o quarto de hóspedes prova mais fácil. Telefones sala tem botões de "housekeeping" "concierge", "serviços ao cliente", etc, mas alguns não são rotulados adequadamente. "Os serviços ao cliente" apenas passou para um sistema de correio de voz, não com uma pessoa real, sempre que eu tentei. Quando liguei para baixo para o porteiro, fui colocado em espera por vários minutos e, eventualmente, desligou.

• Friendly porteiros e porteiros habilmente ajudar os hóspedes com as suas malas, ficando táxis, etc
• Um pedido de toalhas tomou um caminho muito longo - mais de meia hora.
• Não entrega de jornais gratuitos ou de serviço de abertura de cama
• stand Shoeshine tripulado, de segunda a sexta-feira, nove horas - seis horas, sábado, dez horas - quatro horas, encerrada domingo, sapatos custam US $ 4, botas $ 6; The Colonnade e Westin ambos oferecem polidor de sapatos, bem como - na Colunata, pegaram e entregar a partir de seu quarto.
• Em outros grandes hotéis de médio porte, na área, como o Westin eo Marriott , recebemos um telefonema do nosso quarto após o check-in para se certificar de que tudo estava bem, que não aconteceu no Park Plaza.

Ver em um Mapa Maior

O hotel tem uma localização central à beira do Theater District, uma área de sobe-e-vem, e Back Bay, uma área comercial e residencial de luxo, onde torre de arranha-céus acima de séculos igrejas e casas triplex caro. Back Bay é uma área popular para viajantes de negócios - o Hynes Convention Center é aqui - mas também tem algumas das melhores lojas da cidade, a partir quaint boutiques Newbury Street ao shopping enorme Prudential Center. Principais atracções, como o Jardim Público, o Boston Common e no início do Freedom Trail, estão a poucos quarteirões; outros pontos turísticos quente, como o North End e Hall Faneuil, são 15 a 20 minutos através de transportes públicos. A área está repleta de midrange e de alto nível restaurantes, muitos deles cadeias, no piso térreo do edifício do hotel está ocupado por inquilinos como Au Bon Pain e Ben & Jerry. O Stuart Street Playhouse, um teatro do filme de arte da casa, é uma curta caminhada do hotel, enquanto a zona dos teatros das proximidades, apenas um quarteirão de distância, tem uma série de velhos, teatros restaurado que hospedam atos que vão de quadrinhos indie rockers. South End, uma mais animada zona boêmia, com bares e restaurantes, é uma caminhada de 10 minutos rápida de distância.

• A paragem mais próxima do T (sistema de metrô de Boston) é Arlington estação da Linha Verde, um quarteirão de distância; Back Bay estação de trens urbanos, onde a Amtrak e comboios regionais parar, está a apenas cinco quarteirões de distância.
• Faneuil Hall, um mercado de turismo histórico, com mais de 150 lojas e cafés, fica a 15 minutos através de transportes públicos.
• Dois quarteirões de distância é de 52 hectares do parque Boston Common público e início do Freedom Trail, uma trilha de 2,5 quilômetros que leva até 16 marcos históricos
• Fenway Park, casa do Red Sox, é de 1,7 milhas de distância, a cerca de sete minutos.
• Harvard Square é através do rio Charles, cerca de 25 a 30 minutos através de transportes públicos.
• Newbury Street, forrada brownstones linda, grandes lojas e restaurantes, está a apenas dois quarteirões de distância.
• Copley Square, o ponto final da maratona de Boston e uma bela praça pública com uma interessante mistura de arquitetura, fica a dois quarteirões de distância.
• Logan International Airport é de cerca de 15 minutos de táxi (de 25 a 30 $ $ de tarifa).

bahtrooms Tiny em forma de L é um aperto.

Com pequenas casas de banho , layouts apertado, mobiliário usado , e desconfortáveis ​​camas , os quartos são pouco mais de almofadas acidente convenção. Falei com convidados parecia feliz com espaço para reuniões do hotel e bonito hall de entrada , mas não com quartos . O minúsculo, casa de banho em forma de L no meu quarto Rainha padrão foi especialmente decepcionante. A combinação de ducha / banheira estava aberta em dois lados com uma vara de chuveiro que curvas do outro lado da banheira; espaço no balcão era inexistente. Parecia mais que estava em um apartamento minúsculo em Nova York do que em um hotel decente. Para maiores quartos modernos na mesma área e faixa de preço, tente o Hotel Colonnade .

• Os Quartos Standard são uma média de 300 metros quadrados, mas o meu sentir menor, não havia espaço para apenas uma rainha cama , uma mesa e cadeira, uma cadeira lateral pequena (sem tabela), e um pequeno banheiro.
• Os quartos standard contam com uma cama queen-size, dois duplos, ou um rei, um preço diferente (quartos com uma cama queen são os mais baratos, dois duplos tipicamente custam US $ 20 por noite mais, e um rei geralmente executa mais US $ 20 por noite). Alguns pequenos (275 pés quadrados) a "economia" quartos com apenas uma cama de casal também estão disponíveis, para cerca de US $ 40 por noite, menos de uma rainha padrão.
• Camas Westin Heavenly ter um sobre-colchão, mas o duro poli-cheia, travesseiros foamlike e finas (especialmente para Boston) edredon poli-cheia não são tão celestial.
• Datação eletrônica: a polegadas Zenith 27 tubo de TV (de tela plana nas suites) e um Sony AM / FM despertador
• Tiny em forma de L de banho : banheira com cortinas em dois lados, sem espaço no balcão, casa de banho assento plástico barato, Gilchrist & Soames higiene , copos plásticos descartáveis
• Não Wi-Fi, apenas a internet com fio para 10,45 dólares por dia
• Embora os quartos foram atualizados com novos tapetes e camas no início de 2009, outros aspectos, como a muito arranhado mobiliário e azulejos do banheiro quebrado, se sentem longe de ser novidade.

O ginásio é grande, mas um pouco datado.

Com uma datado centro de fitness e caro centro de negócios , características do hotel, ainda decepciona. Amenidades para melhor, novamente, de cabeça para o Hotel Colonnade , que tem um centro de fitness e uma nova piscina no terraço.

• O nível mais baixo, fitness center 24 horas é bastante grande, mas os equipamentos - cinco esteiras, elípticos três, quatro motos, e um peso de poucas máquinas - é bastante desgastado. máquinas de cardio não têm televisões individuais, mas há um par de televisões de ecrã plano por toda parte.
• Ponto brilhante no centro de fitness é um novo olhar yoga e sala de meditação com iluminação pensativo, plantas com flores e tapetes de yoga e bolas de fitness em boas condições.
• 24 horas business center conta com cinco estações de computador e uma máquina Xerox, computadores são caros em US $ 7 por hora, mas há uma função para imprimir cartões de embarque para livre.
• Uma empresa de fora corre um transporte para o aeroporto que pára junto ao hotel a cada meia hora 06h30 - 17:30; custa 14 dólares e reservas normalmente não precisam ser feitas com antecedência.

O Boston Park Plaza é amigo dos animais para os animais menores.

• Animais de estimação até 50 quilos permitido com US $ 50 taxa não reembolsável de limpeza por estadia
• Além de cães e gatos, o hotel tem também vindo de aves e coelhos, embora os exóticos trazendo deve obter a aprovação antes da chegada.
• Não amenidades regular de estimação desde
• Portaria pode organizar passear o cão, o parque Jardim Público está a apenas um quarteirão de distância.

The Melting Pot oferece um cardápio infantil.

Embora o hotel é acessível e uma localização central, a sua apertada quartos , pequena casa de banho , e serviço inconsistente torná-lo uma pick menos do que ideal para famílias. Com salas maiores e uma piscina no terraço no verão, a mesma faixa de preço Colonnade Hotel é uma opção muito melhor para as famílias na área.

• Adjacente quartos disponíveis, mas a maioria está entre suites e quartos standard, e não dois quartos standard
• Livre berços e camas desdobráveis; camas desdobráveis ​​pode caber em quartos standard com uma cama (apesar de que seria apertado), mas não vai caber em quartos com duas camas
• crianças no menu de emparelhamentos , o restaurante do hotel, ou para o serviço de quarto
• The Melting Pot e McCormick & Schmick , dois restaurantes independente localizado dentro do hotel, tem "cardápios para crianças.

Dramatic central na Pairings restaurante

O hotel website listas uma gritante nove restaurantes como sendo parte do imóvel, mas a maioria deles não estão fisicamente conectados ao hotel nem permitem que os clientes carreguem refeições para seus quartos. Eles são simplesmente os inquilinos no exterior, no piso térreo do hotel. O restaurante do hotel on-site, Pairings , serve comida americana contemporânea, num ambiente informal e elegante, mas não tem recebido elogios notáveis ​​como a Brasserie Jo o Colonnade . Há um elegante bar e lounge no local, no entanto, que permite taxa adicional.

• Pairings está aberto para pequeno-almoço, almoço e jantar. Pequeno-almoço é atualmente ala carte apenas com opções interessantes como tacos panqueca com hash de porco e compota do chipotle-berry ($ 10). O jantar inclui uma vasta selecção de vinhos a copo (nos tamanhos três e seis onças) e no frasco.
• Whiskey Park , um elegante bar e sala de diversão nocturna magnatas Rande Gerber e Scott, está localizado dentro do hotel e oferece coquetéis especiais (preços no midteens) e pequenas refeições, sala de encargos aceites.
• McCormick & Schmick , a cadeia de frutos do mar, tem uma localização dentro do hotel, há opções de almoço para menos de US $ 10, enquanto o alcance entradas de jantar de R $ 16 a $ 29; taxa adicional aceite.
• O fondue de corrente popular, The Melting Pot , tem um local dentro do hotel; fondues são $ 16 para 1-2 pessoas, mais US $ 8 para cada pessoa adicional, taxa adicional não foi aceite.
• Serviço de quartos disponível 24 horas por dia a partir de uma cozinha geral, não restaurantes Pairings
• Uma série de outros restaurantes ocupam o andar térreo do prédio, mas não são conectados diretamente ao hotel (você tem que sair do hotel para chegar até eles), nem aceitam taxa adicional. Eles incluem pub irlandês MJ O'Connor; sobremesas Finale; Au Bon Pain, uma padaria cadeia, e sorvete Ben & Jerry's ice. Há também uma Smith & Wollensky churrascaria do outro lado da rua.

Enquanto convidado quartos passou por uma renovação parcial no início de 2009, que é mal aparente. Telhas do banheiro estão rachadas e móveis são muito riscado. Nada é totalmente sujo, mas tudo se sente muito cansado. Eu também encontrei uma ratoeira debaixo da minha cama. Felizmente, ele estava vazio.