Perguntas Frequentes

Como você veio com essa idéia?

The idea for Oyster came from our own travel experiences. Nós crescemos frustrado com sites hotel, bem como com Orbitz, Expedia, Travelocity e, quando os hotéis consistentemente acabou por ser diferente do que aqueles sítios tinham sugerido. Nós finalmente decidimos que precisávamos para resolver o problema de nós mesmos. Confira nossa História Oyster página para obter mais informações.

Por que vocês escolheram o nome da ostra?

Como Shakespeare escreveu: "O mundo é sua ostra" - o que significa que suas possibilidades são seu para a tomada. Em Oyster, nós ajudá-lo a enfrentar o mundo, tornando mais fácil para encontrar o hotel direito. Através de relatórios independentes e honestos, a fotografia do hotel undoctored, nós entregamos a verdade "raw" para que você possa encontrar o que você está realmente procurando. Boris Fishman , assessor cedo para a empresa e ex-funcionário, recebe crédito por ter vindo com o nome.

Onde você está baseado?

Ostra é baseada em New York City.

How many people use Oyster?

More than 10 million unique customers a year use our expert content to make hotel decisions -- and that number is growing fast!

Como é diferente de Ostra sites como Expedia e Hotels.com?

Investigadores de ostras do hotel especialista visitar cada propriedade em pessoa e tirar todas as fotos, e as nossas opiniões são sempre escritas objetivas. Em contraste, sites como o Hotels.com, Expedia, Orbitz, Travelocity e dependem fortemente de materiais hotéis de marketing para o texto e as imagens que aparecem em seus sites. Nós queremos que você procura e reserva o hotel que é certo para você, por isso estamos completamente honesto sobre o que você deve esperar quando chegar - se um hotel é sujo, ou com muito ruído, ou em um bairro decadente, vamos deixá-lo saber.

Como é diferente do TripAdvisor ostra?

Nossos revisores usar um conjunto consistente de critérios para garantir que eles apliquem os mesmos padrões de cada hotel. TripAdvisor conta com as opiniões de uma comunidade de semi-usuários anônimos com as expectativas inconsistentes, não revelado, e não confiável. Em qualquer página do hotel TripAdvisor, normalmente você pode encontrar 50 pessoas que pensei que era o melhor lugar que já tinha ficado e 50 outros que não enviaria o seu pior inimigo. Além disso, o escopo ea qualidade das fotos do TripAdvisor usuário são inconsistentes.

Ostra, por outro lado, oferece uma opinião, claro especialista. E a nossa cobertura fotográfica golpes outras fontes em linha para fora da água; oferecemos extensa, fotos de alta qualidade para cada propriedade, organizados em álbuns lógica.

Quais os destinos que você cobre?

We currently cover nearly 200 destinations around the globe, all of which can be viewed here. Esperar muito mais por vir no futuro próximo!

destinos que você vai cobrir a seguir?

Nós não divulgamos os destinos que estão cobrindo seguinte. Se, no entanto, você tem um destino que você gostaria de ver nos cobrem, por favor nos avise .

Can I request a destination to be added?

Of course! Oyster is rapdily adding new destinations, so if you don't see your favorite vacation spot on here yet, not to fear. We visit every destination and hotel in person, so it may take a little time, but we think the results are worth it. Let us know your request at customerservice@oyster.com.

O Oyster cobrir qualquer coisa além de hotéis?

Oyster atualmente se concentra principalmente em hotéis. Alimentos é uma parte importante de qualquer viagem, por isso nós também comer em restaurantes e fotografia em ou perto de cada hotel que visitamos. Nós então relatar nossas descobertas em cada revisão do "Food" seção. Confira nossa análise do BLT Burger no Hotel Betsy em Miami. Nós até fotografou o bife que tinha para o jantar.

Can I request a hotel to be added?

Absolutamente! We love to hear what hotels our users are most excited to see. We can't promise we'll get to it right away, but we value your feedback. E-mail us at customercare@oyster.com with your request.

I am a hotel. How do I get added?

If you're a hotel, we'd love to hear from you. E-mail us at hotels@oyster.com.

I'd love to advertise on Oyster. How do I found out more?

We're glad you asked! You can e-mail hotels@oyster.com for more info, and learn more about why Oyster is a great place to advertise here.

I liked your ads on TV. Where can I see more?

We're glad you like 'em! You can see all of our commercials here, and TV spots about Oyster here.

What is Oyster's relationship with the Travel Channel?

Oyster.com and the Travel Channel are partners! The Travel Channel uses our hotel content across their site, and features us in their TV shows, such as Hotel Impossible. (Check out Oyster's Hotel Impossible coverage here!) We're an affiliate of Scripps Networks, which also owns the Food Network and HGTV.

Where can I read about Oyster in the news?

Oyster has been written up in a lot publications, including The New York Times, The Wall Street Journal, Reuters, Frommer's, USA Today, and more. You can see all of our stories here.

I saw some content written by Oyster on another site. What's that about?

We syndicate our curated hotel content to a variety of partners, including the Huffington Post, Fox News.com, Business Insider, Reuters, and McClatchy. And you can always read our freshest content on the Oyster Blog.

As fotos em seu site são fantásticos. Quem os levou?

Investigadores de ostras do hotel tomar todas as fotografias no nosso site. Nós não usamos qualquer fotos ou fotos que são fornecidos pelo hotel. Todas as fotos que você vê são tiradas com câmeras de alta qualidade digital para você ver o hotel exatamente do jeito que nós fazemos - verrugas (e as manchas e rachaduras) e tudo.

Do you Photoshop your photos?

Não. Nós não manipulamos nossas fotos de forma alguma.

Como obter os dados de GPS para os seus mapas?

Usamos sofisticados di-GPS Pro unidades para registrar a posição de cada foto que tomamos, e esses dados nos permite identificar a localização exata dos hotéis que visitamos. Desde que nós realmente ir para os hotéis e recolher a informação do GPS de forma independente, estamos confiantes que temos os dados mais precisos disponíveis.

Sendo um revisor Oyster parece que o sonho de emprego. Você está contratando?

Thanks for your interest! Check out our Jobs page to see our current openings.

Por que não é este link / foto / trabalho página?

Oyster está crescendo muito rapidamente, e com isso vem um pouco as dores de crescimento. Nós somos humanos e cometemos erros. Se você ver algo que precisa ser corrigido, por favor, avise-nos por nos contactar .

Porque é que o preço do hotel errado?

The prices listed in the hotel filter are averages. To get a specific price for your dates, you'll need to visit the site of one of our booking partners; you can see the list of parterns for each hotel in the "check rates" box.